為進一步優化患者的就醫環境，提升患者的就醫滿意度，云南中德骨科醫院積極轉變服務理念，由被動應對轉為主動服務。聚焦患者出院的難點堵點，用心解決患者實際困難，滿足患者實際需求，為出院患者提供“暖心護送”服務，切實提高患者及家屬滿意度，讓患者深刻感受到醫院服務的溫度與深度。

護士們小心翼翼地推著患者的平車走進電梯，同時不忘叮囑出院后的注意事項，一路將其護送至一樓大廳。

此時前來接患者的車輛正好停在大廳門口。醫務人員和家屬一起，細地將其送入車內安頓好后，才揮手告別。

對于行動不便或攜帶大量行李的出院患者，無論何時何地，醫院各病區的醫務人員都會主動上前，提供力所能及的幫助和支持，確?；颊吆图覍倌軌蝽樌鲈?。

溫暖患者出院“最后一公里”，讓患者在院期間得到優質暖心的醫療服務，力求患者出院的最后階段也能給予他們最貼心的關懷和幫助。但患者出院并非服務的終點，而是下一階段健康服務的新起點?；颊叱鲈汉?，醫院的溫暖服務仍將延續，我們將持續關注患者的健康狀況，為他們提供必要的健康指導和支持，確保患者能夠順利康復，重拾健康的生活。