溝通，拉近心與心之間的距離。溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，在我們的生活中溝通無處不在，而對于醫療行業來說,有效的溝通更是做好服務工作的基礎。為了解患者的實際需求，加強與患者及患者家屬之間的溝通，2017年3月24日，云南中德骨科醫院手足（顯微）外科開展了“病友工休座談會”。參與此次座談會的有患者、患者家屬、手足（顯微）外科主任張德洪、手足（顯微）外科科室醫生和護士。

在我們的日常生活中，每當提到“急救”這個詞，頭腦中首先想到的會是120，很多人都不清楚在120到達之前采取一些有效急救措施的重要性。掌握急救常識在重大事故或災害事故發生時不僅可以穩定患者病情、減輕痛苦、減少傷殘，甚至還能挽救生命。為了讓更多人都了解一些急救常識，座談會上，張德洪主任通過PPT給大家講解了一些特殊病例、斷指（肢）再植中斷指（肢）的保存方法，以及生活中一些簡單的急救知識。

滿足患者的需求是我們始終不變的工作準則，除其所痛、供其所需才是最好的服務。為在醫療工作中給患者提供最好的服務，座談會上手足（顯微）外科主任張德洪還耐心咨詢了患者及患者家屬對醫療服務過程中的一些意見和建議。加強與患者之間的溝通，讓服務更加舒心。

云南中德骨科醫院手足（顯微）外科是云南首家手足外傷與四肢創傷顯微診療中心，位于住院樓5樓，擁有XTS-4A手術顯微鏡等高端手術器械和設備。由著名手外科專家領銜的醫療團隊，不僅能對手、足等重要功能部位缺損進行再植，還能滿足患者對手足再造外形的需要。在手足顯微外科技術方面，從再植到再造，從缺損修復到功能重建，均能通過手術做到缺什么補什么，缺多少補多少。

診療范圍包括：各種周圍神經損傷（臂叢神經、腓總神經、脛后神經）進行一期顯微修復外，還開展神經松懈，神經移植，神經轉位和功能重建術，最大程度恢復神經損傷后肢體功能。